Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 6 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS / RAZÓN SOCIAL] (Wtmw nails)
- NIF: [NIF]
- Domicilio: Av. de Pablo Neruda, 26, Puente de Vallecas, 28038 Madrid (España)
- Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
- Teléfono: +34 671 77 59 00
Esta política se aplica al sitio web https://wtmwnails.es/ y describe cómo se tratan los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Este sitio web no contiene formularios ni recoge datos personales directamente. Los datos que podemos llegar a tratar proceden de estas situaciones:
- Si nos llamas o nos escribes por WhatsApp: tu nombre (si nos lo das), tu número de teléfono y el contenido de tu consulta, para poder atenderte. WhatsApp es un servicio de Meta con sus propias condiciones y política de privacidad.
- Si reservas cita a través de Booksy: los datos de la reserva los facilitas directamente en la plataforma Booksy, que actúa como responsable del tratamiento que realiza en su plataforma (consulta la política de privacidad de Booksy). Wtmw nails accede a los datos necesarios para gestionar tu cita (nombre, servicio, fecha y hora, teléfono) y los trata como responsable para prestarte el servicio.
- Si navegas por la web: no usamos cookies propias, analítica ni publicidad. Solo se cargan servicios de terceros que instalan cookies (Google Maps y el widget de Booksy) si los aceptas o los solicitas expresamente; consulta la política de cookies.
- Registros técnicos del servidor: el proveedor de alojamiento (Hostinger) puede registrar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) en sus registros de seguridad, como encargado del tratamiento.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Atender tus consultas por teléfono o WhatsApp | Identificativos y de contacto; contenido del mensaje | 6.1.b — medidas precontractuales a petición del interesado |
| Gestionar tu cita reservada a través de Booksy | Nombre, teléfono, servicio, fecha y hora | 6.1.b — ejecución del contrato de servicios |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Datos de facturación, en su caso | 6.1.c — obligación legal |
| Cargar contenidos de terceros con cookies (mapa, widget de reservas) | Datos de navegación | 6.1.a — consentimiento (banner de cookies) |
4. Destinatarios
No se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar, este sitio y el negocio se apoyan en los siguientes prestadores de servicios:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web.
- Booksy International sp. z o.o. — plataforma de reserva de citas.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp) — mensajería, si nos escribes.
- Google Ireland Ltd. — mapa de localización (solo si aceptas sus cookies).
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (Google, Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Plazos de conservación
- Consultas por teléfono o WhatsApp: el tiempo necesario para atenderlas.
- Datos de citas y facturación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legales (con carácter general, hasta 6 años para la documentación mercantil, art. 30 del Código de Comercio).
- Elección sobre cookies: 12 meses (ver política de cookies).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO] e indicando el derecho que deseas ejercer. Si existiera duda razonable sobre tu identidad, podremos pedirte documentación que la acredite. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
8. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es · C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
9. Menores de edad
Los servicios de este sitio no se dirigen a menores de 14 años y no se recaban conscientemente datos de menores de esa edad. Los menores de 14 años necesitan el consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).
10. Seguridad
Aplicamos el principio de minimización: este sitio web no almacena datos personales. La comunicación se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS) y los prestadores mencionados aplican sus propias medidas técnicas y organizativas de seguridad.
11. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del sitio web. La versión vigente, con su fecha, estará siempre publicada en esta página.